Syarat dan Ketentuan


Baca dengan seksama:

1. Dengan mengklik tombol Beli atau Buy, Anda setuju untuk membuat order dan melakukan tindakan selanjutnya setelah order dibuat. Anda juga menyetujui dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.

2. Anda bertanggung jawab terhadap nomor ID PLN dan nomor telepon yang Anda masukkan. Jika nomor tersebut salah, itu bukan tanggung jawab kami.

3. Pembayaran harus melalui prosedur atau tata cara yang telah kami jelaskan. Jika tidak, pembayaran tidak akan diterima dan segala bentuk komplain tidak akan diterima.

4. Kami berhak membatalkan transaksi jika terjadi kecurangan atau penyalahgunaan terhadap layanan kami.

5. Tidak diperbolehkan membuat lebih dari satu kali order dengan nomor telepon yang sama dalam 1 x 24 jam.

6. Jika Anda tidak melakukan konfirmasi pembayaran baik melalui SMS atau chat WA, kami tidak menjamin order diproses dengan cepat.

7. Oleh karena konfirmasi dilakukan manual, pemrosesan order bisa berselisih waktu tergantung kami online atau tidak. Anda dimohon menunggu dengan sabar.

8. Jika membayar dengan Paypal, wajib menggunakan metode Friends or Family atau Sending to a friend. Jika tidak, order ditolak dan dana akan dikembalikan. Kecuali jika Anda setuju untuk perubahan order yang kami tawarkan.

9. Order hanya akan diproses jika pembayaran bertanda Completed, entah itu Anda membayar dengan Paypal ataupun Bitcoin. Jika pembayaran masih berstatus Pending, kami akan menginfokannya kepada Anda dan Anda harus menunggu hingga pembayaran berubah status.

10. Refund hanya akan dilayani setelah 12 jam atau lebih dari waktu order dibuat. Jika belum lewat dari masa itu, kami tidak dapat memprosesnya.

11. Refund harus menggunakan email Paypal yang sama dengan email yang digunakan untuk melakukan pembayaran di baki.web.id. Jika ada fee, dana refund akan dikurangi dengan fee yang diambil Paypal.

12. Untuk refund melalui Skrill, dana akan dikurangi dengan fee yang diberlakukan di Skrill, yaitu sekitar 1,45%.

13. Untuk refund Bitcoin, nominal akan dikurangi dengan fee miners. Jika fee miners lebih tinggi daripada dana yang akan direfund, maka refund tidak bisa dilakukan.

14. Refund diproses secara manual dan membutuhkan waktu 1 hingga 2 hari kerja.

15. Jika ada ketidakpuasan mengenai pemrosesan order, bicarakan baik-baik terlebih dulu dengan kami sebelum terjadi hal yang merugikan antara Anda sebagai pembeli dan kami sebagai penjual.
Back to Top